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Operations Manager ICQA (m/w/d)

Posted On: 2021-04-12 (valid until 2021-03-31) Location(s): Kurtz, IN, 47249

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Salary: -- Status: This job is expired


About the job

Sie handeln gerne aktiv?

Sie mchten Teil eines innovationsfreudigen, schnellen und motivierten Teams werden?

Dann sind Sie bei uns genau richtig.

Jede Manahme, die wir ergreifen, erfolgt im Interesse unserer Kunden. Daher mssen wir alle Prozesse in unseren Versandzentren genau im Auge behalten. Unsere Versandzentren bilden den Mittelpunkt des schnell wachsenden weltweiten Logistiknetzwerks von Amazon: Hier bewltigen wir den schnellen Warenumschlag. Zudem sind sie der Ort, an dem wir unsere branchenfhrenden Workflows entwickelt haben. Unsere Teams lagern Anlieferungen ein, kommissionieren, verpacken und versenden Produkte.

Wir suchen eine Fhrungskraft (m/w/d) mit dem Blick frs Detail zur Untersttzung unseres Teams im Bereich Bestandskontrolle und Qualittssicherung fr unser neues Logistikzentrum im Groraum Bremen. Sie werden dazu beitragen, dass unsere Lieferungen Kunden stets zuverlssig erreichen und alle Teams eine gleichbleibend gute Leistung und Servicequalitt bieten.

Die Ttigkeit auf dem Gebiet der Bestandskontrolle (IC) umfasst weitreichende Analysen und Untersuchungen, die ein Verstndnis und mgliche Korrekturen von Leerstnden in unserem Inventar umfassen.

Einen weiteren wichtigen Bestandteil Ihrer Ttigkeit wird die Qualittssicherung (QA) ausmachen. In diesem Zustndigkeitsbereich werden Sie die Effizienz der Teams proaktiv berprfen. Wie genau werden beispielsweise vereinbarte Prozessablufe in Ihrem Versandzentrum eingehalten und wo treten Diskrepanzen auf?

Ihre Aufgaben:
Sie leiten das Bestandskontroll- und Qualittssicherungssicherungsteam vor Ort.
Sie setzen Arbeitssicherheitsstandards in Ihrem Aufgabenbereich um und frdern eine positive Gesundheits- und Arbeitssicherheitskultur an Ihrem Standort.
Sie berwachen KPIs hinsichtlich der Genauigkeit und Integritt von Qualitts- und Bestandstransaktionen und geben das erforderliche Feedback an den operativen Betrieb weiter.
Sie berwachen und analysieren Daten zu den von Kunden angemerkten Mngeln und entwickeln entsprechende Manahmenplne, um die Ursachen in Zukunft zu reduzieren oder zu vermeiden.
Auf tglicher, wchentlicher oder monatlicher Basis entwickeln Sie Manahmenplne zur Qualittsverbesserung, Bestandsgenauigkeit und Servicezufriedenheit und tragen zu ihrer Umsetzung bei.
Sie arbeiten mit dem Management im Hinblick auf die Kommunikation von Bestandskontroll- und Qualittssicherungsrichtlinien und -verfahren eng zusammen und behalten deren Einhaltung in Ihrem Versandzentrum im Auge.
Sie fhren Ihre Leitungsfunktion in bereinstimmung mit den Richtlinien und Verfahren von Amazon aus. Dazu gehren insbesondere:
Bewerbergesprche und Schulungen fr festangestellte und nicht festangestellte Arbeitskrfte
Verantwortung fr die Entwicklung und das Erreichen betrieblicher Zielvorgaben
Planung und Prognosen
Zuweisung und Anordnung von Ttigkeiten und zu erbringenden Mitarbeiterleistungen
Mitarbeiterbeurteilungen
Honorierung und Disziplinierung von Mitarbeitern, wo erforderlich
Sie entwickeln ein gutes Verstndnis der Bestandssysteme und -prozesse im Versandzentrum und liefern, wo mglich, Untersttzung und Problemlsungskompetenz.

BASIC QUALIFICATIONS

Sie besitzen mind. einen Bachelor-Abschluss.
Neben starken analytischen Fhigkeiten verfgen Sie ber solide Kenntnisse im Bereich der Problemlsung.
Sie sollten zudem gute Zeitmanagementfhigkeiten mitbringen, um operative Herausforderungen zeitnah bewltigen zu knnen.
Sie sprechen flieend Englisch.
Sie verfgen ber hervorragende schriftliche und mndliche Kommunikationsfhigkeiten, knnen Mitarbeiter fhren, motivieren und das Arbeitsverhalten von Mitarbeitern positiv beeinflussen.
Kundenorientierung und Detailgenauigkeit, whrend Sie auf hchste Standards bestehen
Hohes Engagement fr die Mitarbeiterentwicklung
berzeugende technische Fhigkeiten und IT-Kenntnisse erleichtern Ihnen die Einarbeitung in das Lagerverwaltungssystem unseres Versandzentrums.
Sie zeichnen sich durch hchste Zuverlssigkeit aus und sind in der Lage, die Leitung von Geschftsfunktionen zu bernehmen, die rund um die Uhr (einschlielich Feiertagen) verfgbar sind: Sie investieren die erforderliche Zeit, um die Arbeit zu erledigen.

PREFERRED QUALIFICATIONS

Berufserfahrung in einer Logistik-, Versand- oder vergleichbaren Umgebung wre ideal.
Kenntnisse in der Anwendung von Lean- und Six-Sigma-Techniken wren fr Ihre Bewerbung von Vorteil.
Ein Abschluss in einer wissenschaftlichen oder Logistik-basierten Disziplin mit starker Ausrichtung auf Analytik und Daten wre von Vorteil.

Amazon verfolgt als Arbeitgeber den Grundsatz der Chancengleichheit. Wir sind der festen berzeugung, dass die Beschftigung einer vielfltigen Belegschaft wesentlich zu unserem Erfolg beitrgt. Wir treffen Einstellungsentscheidungen basierend auf Ihren Erfahrungen und Qualifikationen. Wir wissen Ihre Begeisterung fr das Entdecken, Erfinden, Vereinfachen und Erstellen zu schtzen.

Mit der bersendung Ihres Lebenslaufs und Ihrer Bewerbung erlauben Sie Amazon, Ihre Daten in der Bewerberdatenbank der Amazon-Unternehmensgruppe zu speichern und zum Zweck der Feststellung Ihrer Eignung fr diese und zuknftig angebotene Stellen weiterzugeben.